¿Cómo puedo hacer el cambio de un producto?
Para solicitar el cambio de producto adquirido en nuestras tiendas físicas o kicks.cr puedes acercarte a cualquier tienda Kicks a nivel nacional dentro de los siguientes 15 días posteriores a la compra, en caso de que no encuentres una tienda cercana puedes comunicarte a través de nuestros canales de atención y gestionaremos el cambio del producto. Consulta Términos y Condiciones.
¿Qué debo tener en cuenta para realizar el cambio de un producto?
Para poder realizar el cambio de producto, es importante tener en cuenta lo siguiente:
1. El producto debe estar en su estado original, sin usar y en su empaque original.
2. El cambio está sujeto a disponibilidad de stock. Si el producto que deseas cambiar no está disponible, nuestro equipo te ofrecerá alternativas o soluciones adecuadas.